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企业客户运维AI智能中心(AI语音智能呼出)
产品介绍
企业AI客户运维中台(AI智能客户服务员),实现人工智能语音交互对答互动、语音知识库搭建、可视化精准客户即时维护、回访大数据、整合分类数据统计等,同步更实现24小时客户全程跟进维护,解决人工维护监管难、不系统、拓客难的瓶颈及痛点,实现客户裂变,增强客户粘性,在企业客户的实时沟通当中,为企业提供更细化的客户需求和市场信息。一个智能客服可同时主动维护500人/天-800人/天的客户服务量,并实时提供客户需求记录及统计分析,让客户不再消费之后就无人服务,让企业增加客户的粘性,增加创收,更让每一个消费者得到VIP的服务。
产品优势

365天24小时工作

无需培训上岗,客服运维内容随时可增加

标准话术统一,不乱承诺

客户需求反馈等实时统计分析

实时AI语音文字双记录

人力成本降低10倍

工作量及工作效率提升4倍以上

避免遗漏客户任何问题

助力场景

为企业365天X24小时运营客户服务

拟真人化AI主动为客户沟通服务

AI客服实时登记客户沟通情况
并将重要问题进行标签化提示

企业统一可设总AI运维中心及分
属子AI运维中心与线下服务更贴近

各类活动\客户回访\可一键进行同时亿级量的
客户同时沟通服务\通知,并进行客户沟通结果的统计分析