2018-09-23
告别了蒸汽技术革命、电力技术革命、信息技术革命三次工业革命之后，以物联网、大数据、机器人及人工智能等技术为驱动力的第四次工业革命正在朝我们奔袭而来。
曾经，工人的身份是种荣耀；曾经，工厂里热火朝天；曾经，实业是国家经济的希望。但从某个角度来说，这些都是曾经了。新时代的来临，给大家带来了新的冲击，使得机遇与挑战并存，而我们要做的就是全力以赴地迎接人工智能的到来。
去年春运期间，北京、上海、南昌等地火车站启用人脸识别系统，“刷脸进站”仅需3秒；深圳铁路警方组成“机器人警察编队”，为春运保驾护航；12306官网开发图形验证码，定向锁定“黄牛”……在这些技术的背后，“人工智能”成了关键词，这是“智慧中国”在社会广泛渗透的一个开始
近年来，中国以人工智能为核心的新一轮科技和产业革命方兴未艾。通过人工智能创造全新产品和服务，推动传统行业转型升级，已经成为推动供给侧结构性改革、实现高质量发展的重要着力点。。
那么中国人工智能的发展水平如何？主要有哪些特点？未来将呈现何种趋势？对此，带带大家来探究全球人工智能领域的“中国坐标”。
说起挖掘机，“蓝翔”的名头一定少不了！但是，相信很多人其实并不了解挖掘机究竟是什么！
挖掘机，它是一种多用途土石方施工机械，主要进行土石方挖掘、装载，还可进行土地平整、修坡、吊装、拆迁等作业，所以在公路、铁路等道路施工，桥梁建设，城市建设、机场港口及水利施工中得到了广泛应用。所以挖掘机兼有推土机、装载机、起重机等的功能，能代替这些机械工作。
近年来，国家基础设施建设和房屋拆迁作业大力实施，政府部门和建筑企业对于挖掘机的需求极大。而对于配件和采购的前期咨询、使用过程中的各种售后问题解答以及各种意见与建议的反馈，人工难以做到7×24h保姆式全程兼顾，也难以确保服务的标准化与专业度。
在这个情况之下，人工智能语音服务系统被许多有远见的金主爸爸们发现了。尤其是挖掘机制造行业“引领者”河北小松工程机械贸易有限公司，正是其中一家。
它属于株式会社小松制作所（即小松集团），是一家有着90多年历史的全球著名工程机械制造公司。在中国、北美及欧洲设有3个地区总部，集团子公司143家，员工约5.9万人，2017财年集团销售额达约2.5万亿日元。
小松产品品类齐全，注重可靠性、技术先进性以及安全性，并以完善的服务赢得了全球用户的喜爱，主要产品有挖掘机、推土机、装载机、自卸卡车、井工采矿机械等工程机械/矿山机械，各种大型压力机、钣金机械、加工中心等产业机械。
经过了一系列的沟通与交流之后，思考者针对河北小松工程机械贸易有限公司设计出一套独家人工智能语音呼入系统，帮助公司解决人工服务和客户留存问题。呼入小客服——“松妞”正式出道上线，全天24小时服务~
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根据国务院发布的新一代人工智能发展规划，到2030年，中国将实现人工智能核心产业规模超过1万亿元，带动相关产业规模超过10万亿元。规划还显示，到2030年，中国人工智能理论、技术与应用总体要达到世界领先水平，成为世界主要人工智能创新中心。
要想达到这一目标，中国重点需要在哪些方面发力？对此，中科院自动化研究所模式识别国家重点实验室副主任陶建华认为，其关键在于人才建设。
中国需要从3个层面加强人工智能的人才建设：一是拓展现有人才培养机制，加强学科及人才培养体系的建设；二是加强企业创新人才培养和技术应用创新；三是加强国际人才合作，提升国际人才吸引力。“人工智能谁能决战到最后，就看谁的人才多。”陶主任说。
